エナジー柏のリアルデータから事実を読み、仮説を立て、4つの分析フレームワーク（KPIツリー / PEST / 3C / SWOT）で意思決定までつなげる。
実務のクライアントは最初から数字を出してくれないことが多い。「社外秘」「集計してない」「赤字自覚のみ」が大半。数字が出る前に、ヒアリングと公開情報だけでどこまで仮説を組めるかを体感する50分。本日は講師（山口）がクライアント役、受講生はコンサル役として進める。
20個＋観察ポイント5つ（7分）
質問＋画面共有閲覧（25分）
定性情報のみで仮説（10分）
① クライアント役にヒアリング（10分）／② 画面共有で公式Web・Googleマップ・Instagram・LINE公式の4タッチポイントを一緒に閲覧（10分）／③ 観察で気になった点をその場で深堀り（5分）
Google Docsに以下フォーマット：
1限で立てた仮説をリアル数字で答え合わせ。クイズ形式（隠して当てさせる）はやらず、先出し方式で行く。戦略立案のリサーチ段階で避けたい3つの落とし穴を常に意識する：
| 月 | 前年（買取前） | 今期 | 差分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| 7月 | 1,048,385 | 1,142,490 | +94,105 | 前オーナー期 |
| 8月 | 1,281,550 | 1,486,150 | +204,600 | 前オーナー期 |
| 9月 | 1,236,581 | 1,157,410 | -79,171 | 前オーナー期 |
| 10月 | 1,305,885 | 1,130,300 | -175,585 | 前オーナー期 |
| 11月 | 1,130,200 | 976,940 | -153,260 | 前オーナー期 |
| 12月 | 1,077,785 | 1,058,160 | -19,625 | 前オーナー期 |
| 1月 | 1,112,320 | 957,875 | -154,445 | 前オーナー期末月 |
| 2月 | 928,769 | 1,771,515 | +842,746 | 山口買取1ヶ月目・前払セール |
| 3月 | 1,133,340 | 1,215,140 | +81,800 | 山口運営2ヶ月目 |
| サブカテゴリ | 1月 | 2月 | 差分 |
|---|---|---|---|
| 施設使用料 | 564,465 | 485,515 | -78,950 |
| 月会員売上 | 263,500 | 231,500 | -32,000 |
| 回数券売上 | 22,000 | 572,500 | +550,500 |
| 年・半年パス売上 | 0 | 360,000 | +360,000 |
2026/1 買取決定 → 2026/2 引き継ぎ完了＝山口運営1ヶ月目。直面した現実：2月＝業界年間最低月、打ち手準備の時間ナシ → 前払セール集中販売。結果+84万押し上げに成功。
| 月 | 売上 | 121万ライン差 |
|---|---|---|
| 2025/8 | 1,486,150 | +276,150 |
| 2025/11 | 976,940 | -233,060 |
| 2026/1 | 957,875 | -252,125 |
| 2026/2 | 1,771,515 | +561,515（前払特殊要因） |
| 2026/3 | 1,215,140 | +5,140 |
未達6ヶ月 -836,825円／超過3ヶ月 +842,805円。2月前払施策がなかったら9ヶ月累計でほぼ確実に分岐点割れ。これが経営的リアリティ。
1限仮説×実データで補強/否定/新発見（15分）
店長なら来週何を決めるか（12分）
Canva A4 1ページ（8分）
Google Docsに2列表。1限仮説 vs 2限数字で「補強／否定／新発見」を書き出す。意識する問い：
「自分が店長だったら来週何を決めますか？」判断軸は ① ROI ② 緊急度 ③ 実行容易性。AIが3つ出してきたら違和感のある1つを必ず指摘。AIは平均値しか出さない。
2限まではエナジー柏 の中 の数字。3限は 店の外＝市場・競合・社会・技術・商圏。教科書 Ch.3 のPEST分析と競合分析。
運用は 「AIで項目を爆速生成 → Gensparkで出典付き検証 → 自社に効く項目だけ残す」の3段。AIが出すローカル情報は半分くらい憶測。
PESTの前に、プロのマーケターが必ず押さえる市場の見方を3つ押さえる。教科書レベルを超えて実務に近づける第一歩。
AIが出した項目を検証する／一次情報を自分で取りに行くためのツール。業務でそのまま使える。
| ツール | 用途 | URL・備考 |
|---|---|---|
| Google Trends | 検索トレンド・季節性・話題性の可視化 | trends.google.co.jp（無料・アカウント不要） |
| Google キーワードプランナー | 検索ボリューム・需要推計 | Google広告アカウントが必要（無料） |
| e-Stat | 政府統計ポータル（人口・世帯・事業所） | e-stat.go.jp（商圏分析の一次ソース） |
| Similarweb | 競合サイトのアクセス推計・流入元 | similarweb.com（無料版で月間訪問者のざっくり把握） |
| 業界レポート | 業界全体の動向・市場規模 | 経産省／矢野経済／富士経済の無料サマリー |
PEST12項目+競合10件（12分）
PEST/競合/価格パターン3種（15分）
PEST+競合 Canva 4象限（10分）
| 店舗 | 立地 | 特徴 |
|---|---|---|
| エナジー柏店 | 柏駅徒歩4分・駅徒歩圏型 | 創業2007年・累計18,000人・月パス¥12,500・キッズ4歳〜・月次ラインセット・通勤帰り会員軸 |
| ALTIOR モラージュ柏店 | モラージュ柏 Part.I 2階・車/シャトルバス | 2025/9/13オープン・380㎡・SASUKE川口朋広監修・「初めてのクライミングで登れる」コンセプト・モール動線/ファミリー軸 |
https://www.genspark.ai/ を開いて出典URL付きで検証。3種類：
① PEST項目検証
② 競合店の実在確認・料金帯
③ 4月価格改定を業界文脈で読む（補助）
1限ヒアリング・2限自社数字・3限外部環境の 3層素材を1枚に統合する。3Cは整理／SWOTは診断／クロスSWOTは戦略。ゴールは「1つに絞る」こと。分析は武器庫、マーケターの仕事は1つ武器を選んで振ること。
| S 強み | ★4.3 / ネガ0 / 月次ラインセットの満足度 / LINEブロック率4.2%（業界平均10-15%） / GBPでボルダリング255・クライミング74の上位表示 / キッズ進級システム刷新済 |
|---|---|
| W 弱み | 休眠90% / 1回客58% / 設備古い（狭い更衣室・シャワー無・鍵付きロッカー無） / Instagram新規到達26.6%のみ / GBPステップ配信は遠征者フォロー1本のみ機能 |
| O 機会 | LINE48日で7.6倍 / GBPモバイル86%・マップ59% / 3月来店784件（観測期間最高） / キッズ需要・NKMC月例コンペ / 4月価格改定で新規ハードル-650 |
| T 脅威 | 2013ピーク以降の減少傾向（ブーム後退） / 競合ALTIOR台頭（2025/9オープン） / 2月が構造的閑散期（前年¥928,769） / 前オーナー期赤字-189万の損益構造 |
| SO 攻め | ★4.3 × LINE7.6倍伸長 → LINE中心リピート促進設計（遠征者フォロー129の拡張） |
|---|---|
| ST 防衛 | GBPビッグワード × ALTIOR追撃 → 指名検索＋★4.3維持＋口コミ26→60件積上げ |
| WO 改善 | 1回客58% × LINE伸長 → 初回体験後フォロー（D0-D1-D3）シナリオ実装 |
| WT 撤退/止血 | 設備の古さ × 赤字体質 → 設備投資せず、壁の質・スタッフ・キッズで差別化 |
判断軸：① ROI（費用対効果）／② 緊急度／③ 実行容易性。
制約条件（演習用想定値）：スタッフ3名（うちアルバイト2名）※想定／月額広告予算10万円 ※想定／新レッスンは半年試行が必要／設備リニューアルはしない方針（WT戦略で固定）／2月前払施策を除くと9ヶ月累計は分岐点割れ水準／来期も同じ2月閑散期リスク
Canvaで戦略オプション比較表。4戦略 × ROI/緊急度/実行容易性 で5段階評価＋発動タイミング
| 戦略 | ROI | 緊急度 | 実行容易性 | 優先度 | 発動 |
|---|---|---|---|---|---|
| SO | ★★★★ | ★★★ | ★★★★ | 最優先 | 今期Q1 |
| WO | ★★★★★ | ★★★★ | ★★★ | 並走 | Q1後半 |
| ST | ★★★ | ★★ | ★★ | 次点 | Q2 |
| WT | ★★ | ★ | ★★★★★ | 方針固定 | 常時 |
これまで Track A（エナジー柏店＝数字アリのクライアント）で型を体験してきた。WORK D は Track B＝受講生自身が選んだビジネス（個人事業／家族や知人の店舗／フリーランス案件など）に、1限の型（ヒアリング＋デジタル下見）を数字ナシのまま完走させる。実務のクライアントの多くは「数字が出ない」3パターン（見せない／持ってない／赤字自覚のみ） に該当する。数字ナシでも仮説と提案を立てる型を1日で持ち帰る。
自分のTrack Bについて、1限で山口さんにやったように公開情報（Webサイト・Googleマップ・Instagram等）をまず観察。並行してクライアント向けの質問項目（ヒアリング用）をAIに生成させる。クライアントが横にいないなら、自分が答える／想像で書くのもOK。
数字が見えないとき、マーケターは公開情報と代替指標で仮説を立てる。以下のような代替指標を使い、足りない部分はGensparkでファクトチェック付きで外部情報を取りに行く。
Google Docs で A4 1ページ。数字ナシで立てた仮説を、NotebookLMやCanvaは使わずサッと書き切る。
明日 Day 3、教科書 Chapter 3後半 STP分析（Segmentation / Targeting / Positioning）＋ ペルソナ設計。男性69%・30代最多・最寄り柏 → セグメント → ターゲット → ペルソナまで落とし込む。Track A・B両方でやる。
KGI＝Key Goal Indicator（最終ゴール指標、例：月商121万超）
KPI＝Key Performance Indicator（中間指標、例：新規入会数／リピート率／LINE友だち数）
マラソンで言えばゴールがKGI、5kmごとのチェックポイントがKPI。
外部マクロ環境を4軸で整理。
Politics（法規制・税制・行政）／Economy（景気・物価・為替）／Society（人口動態・価値観）／Technology（新技術・デジタル化）
中小ローカルではふわっとしがち → 「項目はAIで爆速、ローカル妥当性は人間でファクトチェック」の役割分担。
Customer 顧客／Competitor 競合／Company 自社。3つの視点で自社を取り巻く状況を整理する基本中の基本フレームワーク。
Strengths 強み／Weaknesses 弱み（内部要因）／Opportunities 機会／Threats 脅威（外部要因）。3Cと連動。
強み × 機会 を生かして取りに行く
強み × 脅威 を回避する
弱み × 機会 を克服して取りに行く
WT 撤退/止血＝ 弱み × 脅威 で損失を最小化。SWOTは出して終わりじゃない。「どれを最優先にするか決める」のがマーケターの仕事。
目的: エナジー柏の月別データから事実3＋仮説1を抽出し、KPI設計まで落とす
AI に表データ+「憶測は避けて」プロンプトで分析（20分）
店長視点に反転、追加計測KPI 5つを優先順位付き提案（10分）
Canva「マンスリーレポート」で A4 1ページ（10分）
目的: AIで爆速生成→人間でファクトチェック、の役割分担を体験する
AI で12項目→Googleドキュメント4象限表（15分）
項目検証＋4月価格改定をPESTで読む（10分）
Canva「インフォグラフィック」4象限（5分）
目的: 分析で終わらせず、制約条件下で最優先1戦略を選び抜く意思決定体験
全データを渡してクロスSWOT 4戦略まで（15分）
判断軸＋制約条件で1戦略に絞る（15分）
Canvaで戦略オプション比較表 5段階評価（5分）
目的: 3手法を Track B（個人ビジネス）に並走適用し、限界も含めて理解する
売上仮説＋PEST簡易＋SWOT簡易を Track Bで（17分）
業種・規模・地域・データ量で比較（12分）
Google Docs A4 1ページ（8分）